秦皇島日報 記者 高揚
近日,市恒碩房地產開發有限公司項目負責人李冉來到市行政審批局辦事窗口,辦理東亞紫云府項目的竣工聯合驗收業務。市行政審批局的“幫辦員”從前期指導資料整理、材料申報、材料補正等環節全過程提供“幫代辦”服務,使該項目順利完成聯合驗收?!啊畮娃k員’工作認真負責、服務熱情周到,‘幫代辦’ 服務優質高效?!表椖控撠熑死钊奖磉_了對重點項目“幫代辦”服務的認可與肯定。
為進一步優化營商環境,市行政審批局出臺《投資建設項目審批幫代辦服務管理辦法》,在市、縣兩級行政審批局建立高效便捷的投資建設項目審批“幫代辦”機制,實行“主動上門、提前介入、專人服務、一次性告知、即來即辦、快速辦結”的“幫代辦”模式。市行政審批局三樓開設“重點項目幫代辦”服務窗口,推行幫代辦專員制,為重點項目企業提供全方位解決、全流程跟蹤的“保姆式”服務。
自“幫代辦”服務模式推廣應用以來,市行政審批局已提供相關業務咨詢800余次,累計為36個項目提供“幫代辦”服務,有效壓縮了建設項目審批手續全環節的辦理時限,為項目單位壓減了時間成本。據悉,市行政審批局將繼續點對點為項目提供“保姆式”的“幫代辦”服務,使“幫代辦”服務成為工程建設項目在審批過程的標準配置,切實把踐行“審批即服務、熱情服務的‘店小二’、主動上門的‘快遞小哥’、立足企業群眾的‘換位思考’”四個理念落到實處。
編輯:歷莉
責編:劉福慶
監審:王勍